Политика конфиденциальности

1. Какие данные мы собираем

• Данные аккаунта: имя героя, адрес электронной почты, пол героя, выбранный язык.
• Пароль — только в виде необратимого хеша; сам пароль мы не храним и не видим.
• Игровые данные: герой, вещи, кроны, опыт, бои, рейтинг, клан, друзья, сообщения в чатах игры.
• Технические данные: IP-адрес и время запросов — только для защиты от подбора пароля и спама (счётчики хранятся в памяти сервера и стираются сами).
• Cookie входа: чтобы вы оставались в игре между заходами. Рекламных и следящих cookie нет.
• Данные об оплате: сумма, товар и статус платежа. Номер карты и её данные обрабатывает платёжный сервис Stripe — к нам они не попадают.

2. Зачем мы их используем

• Чтобы вы могли играть: вход, сохранение героя, бои, чаты, кланы, рейтинги.
• Чтобы выдать купленные товары и разобрать спорный платёж.
• Чтобы защитить игру и игроков: от взлома, ботов, спама и нарушений правил.
• Чтобы ответить на ваше обращение в поддержку или жалобу.

3. Кому мы их передаём

Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам для рекламы. Данные получают только сервисы, без которых Игра не работает:

• Stripe — приём платежей (по своей политике конфиденциальности).
• Discord — когда вы пишете в поддержку или жалуетесь на игрока: ваше имя героя, текст обращения и, для жалобы, последние сообщения нарушителя, которые вы сами видели.
• Хостинг, на котором работает сервер Игры.
• Государственные органы — только по законному требованию.

4. Что видят другие игроки

Имя героя, уровень, образ, надетые вещи, победы и поражения, «о себе», клан, «в сети» и сообщения, которые вы пишете в общий или клановый чат. Почту, пароль, кроны и рюкзак другие игроки не видят.

5. Сколько мы храним данные

Пока существует ваш аккаунт. После удаления аккаунта данные удаляются в течение 30 дней, кроме сведений о платежах, которые мы обязаны хранить по закону.

6. Ваши права

Вы можете узнать, какие ваши данные мы храним, исправить их, удалить аккаунт или отозвать согласие на обработку. Напишите нам через наш Discord (кнопка «Discord» внизу страницы и в игре) или форму «Помощь → Написать в поддержку». Почту и пароль можно сменить в «Настройках» игры.

7. Дети

Игра не предназначена для детей младше 14 лет без согласия родителей. Если вы узнали, что ребёнок зарегистрировался без такого согласия, напишите нам — мы удалим аккаунт.

8. Защита данных

Соединение с Игрой шифруется, пароли хранятся только в виде хеша, доступ к серверу и базе ограничен. Ни одна система не защищена полностью, но мы делаем всё разумное, чтобы ваши данные были в безопасности.

9. Изменения

Мы можем обновлять эту политику. Дата последней редакции указана вверху страницы; существенные изменения мы объявим в игре или в Discord.